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做LOGO设计的第二十个年头，我们给自己定的第一条规矩，是绝不把交稿当结束，要把客户满意的标准，焊在每一笔线条里。
规矩一：每版LOGO的色块校准，必须用杭州本地打样店的潘通色卡，不能用屏幕取色。去年有个做轻食的客户，屏幕上的暖棕偏灰，打样出来却偏橙，我们蹲在打样店的工作台边，对着自然光调了七次，直到客户点头。
规矩二：所有LOGO的主创都是坐班设计师。我们有两百多位设计师全在杭州的办公区里，不找外包，每一次线稿调整、色彩敲定，都是主创和客户在同一个空间聊出来的，不会有跨部门的信息差。
规矩三：LOGO的制作打样一律走杭州本地代采渠道，等客户确认打样样品后再付款。上个月有个做文创的客户，拿到样稿后觉得字体太硬，我们让代采商把做好的样章寄回，免费重调了字体粗细，没让客户多花一分制作成本。
规矩四：每做一个LOGO都要查服务记录，确保需求没被重复对接。二十年下来，我们累计服务过七千多家客户，从巷子里的夫妻店到本地连锁品牌，都一视同仁，不会因客户大小区别对待。
规矩五：LOGO的辅助图形必须和主视觉有明确关联。去年帮杭州一个茶叶品牌做LOGO，主图形是卷曲的茶叶，辅助图形就用了茶叶叶脉线条，客户后来把辅助图形用在茶包封口贴里，反响很好。
规矩六：每一个LOGO的最小应用尺寸都要标注清楚。不管是门店灯箱还是名片上的LOGO，都要算出最小可读尺寸，不让客户把LOGO缩得太小看不清，也不让因尺寸太大浪费材料。
规矩七：所有LOGO的设计草稿要存档十年。哪怕客户的品牌后来换了LOGO，我们也会把当初的草稿存着，就怕客户哪天想找回来，我们能第一时间梳理当初的思路，不用客户重新花钱重做。
这些规矩我们守了二十年，从来没变过。做LOGO设计，不缺赶速度的公司，我们偏要慢下来，把每一笔都抠实，把每一个细节都做到位，就是不想辜负那些信任我们的人。